KEBIJAKAN PRIVASI ALOYOGA

Berlaku mulai April 2024

Aloyoga.co.id menghargai kekhawatiran Anda tentang privasi. Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan informasi tersebut, dengan siapa kami membagikannya, dan pilihan yang dapat Anda buat terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi tersebut. Kami juga menjelaskan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi keamanan informasi dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami terkait praktik privasi kami. Frasa “informasi pribadi” mengacu pada informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda atau perangkat yang Anda gunakan untuk terhubung ke Internet.

Apabila sewaktu-waktu Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pertanyaan lainnya terkait bagaimana kami mengelola, melindungi dan/atau memproses Data Pribadi Anda, silakan kirimkan email ke Layanan Pelanggan kami di hello@aloyoga.co.id

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Indonesia.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat memperoleh informasi pribadi tentang Anda dari berbagai sumber, termasuk namun tidak terbatas pada Aloyoga.co.id, aplikasi seluler, saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui panggilan, email, atau media sosial, atau saat Anda berpartisipasi dalam pesta, atau saat Anda membuat akun, informasi pribadi dapat dikumpulkan oleh kami, termasuk namun tidak terbatas pada (i) nama, (ii) alamat fisik, (iii) nomor kontak, (iv) alamat email, (v) tanggal lahir dan (vi) jenis kelamin.

Selain itu, saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan aplikasi seluler kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu melalui cara otomatis, seperti cookie dan web beacon. "Cookie" adalah berkas teks yang dikirim situs web ke komputer pengunjung atau perangkat lain yang terhubung ke Internet untuk mengidentifikasi browser pengunjung secara unik atau menyimpan informasi atau pengaturan browser. "Web beacon," yang juga dikenal sebagai tag Internet, tag piksel, atau GIF bening, digunakan untuk mengirimkan informasi kembali ke server web. Kami juga dapat menggunakan alat analisis situs web pihak ketiga, yang mengumpulkan informasi tentang lalu lintas pengunjung di situs dan aplikasi seluler kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat menggunakan informasi yang kami peroleh tentang Anda untuk:

• Mendaftarkan Anda sebagai anggota di situs web kami, dan mengelola serta memelihara akun Anda di situs tersebut
• Menyediakan produk atau layanan yang Anda minta
• Memproses, memvalidasi, mengonfirmasi, memverifikasi, mengirimkan, dan melacak pembelian Anda (termasuk dengan memproses transaksi kartu pembayaran, mengatur pengiriman dan menangani pengembalian dan pengembalian uang, serta menghubungi Anda tentang pesanan Anda, melalui email, dan telepon)
• Simpan catatan pembelian yang Anda lakukan di situs kami
• Menanggapi pertanyaan dan komentar Anda, juga memberikan bantuan pelanggan dan pemecahan masalah
• Berkomunikasi dengan Anda tentang produk, layanan, penawaran, acara, dan promosi kami, dan menawarkan produk dan layanan yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda
• Memungkinkan Anda berkomunikasi dengan kami melalui blog, jejaring sosial, dan media interaktif lainnya
• Publikasikan testimonial Anda tentang Aloyoga.co.id yang telah Anda berikan dan setuju untuk dipublikasikan, termasuk di situs web, blog, dan media sosial kami (jika kami memilih untuk mempublikasikan testimonial Anda, kami hanya akan menyertakan nama depan, inisial terakhir, kota, dan negara bagian Anda)
• Kelola partisipasi Anda dalam acara, undian, dan promosi lainnya
• Menyesuaikan produk dan layanan kami agar sesuai dengan minat pribadi Anda dalam cara pengunjung menggunakan situs, aplikasi, dan aset media sosial kami
• Mengoperasikan, mengevaluasi, dan meningkatkan bisnis kami serta produk dan layanan yang kami tawarkan
• Menganalisis dan meningkatkan komunikasi dan strategi pemasaran kami (termasuk dengan mengidentifikasi kapan email yang dikirimkan kepada Anda telah diterima dan dibaca)
• Menganalisis tren dan statistik mengenai penggunaan situs, aplikasi seluler, dan aset media sosial oleh pengunjung, serta pembelian yang dilakukan pengunjung di situs kami
• Melindungi dan mencegah penipuan, transaksi tidak sah, klaim dan kewajiban lainnya, serta mengelola risiko, termasuk dengan mengidentifikasi peretas potensial dan pengguna tidak sah lainnya.
• Tegakkan Ketentuan Penggunaan dan Syarat dan Ketentuan Situs Web kami
• Mematuhi persyaratan hukum yang berlaku, standar industri, dan kebijakan kami

Bahasa Indonesia: Selain penggunaan data yang dijelaskan di atas, kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui cookie dan cara otomatis lainnya untuk mengidentifikasi secara unik keranjang belanja elektronik yang mungkin Anda buat di situs kami dan memungkinkan Anda untuk mengambil keranjang belanja yang sebelumnya Anda buat. Kami juga dapat menggunakan cookie untuk mengidentifikasi dan mengautentikasi pengunjung. Kami dapat menggabungkan informasi yang kami kumpulkan dengan informasi yang tersedia untuk umum dan informasi yang kami terima dari perusahaan induk, afiliasi atau anak perusahaan kami, mitra bisnis, dan pihak ketiga lainnya. Kami dapat menggunakan informasi gabungan tersebut untuk meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman berbelanja Anda bersama kami, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk, layanan, dan acara yang mungkin menarik bagi Anda, untuk tujuan promosi lainnya, dan untuk tujuan lain yang dijelaskan di bagian ini. Kami juga dapat menggunakan informasi yang kami peroleh tentang Anda untuk tujuan lain yang kami berikan pemberitahuan khusus pada saat pengumpulan.

Periklanan Online

Di situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi tentang aktivitas online Anda untuk menyediakan iklan tentang produk dan layanan yang disesuaikan dengan minat pribadi Anda. Anda dapat melihat iklan tertentu di situs ini dan situs lainnya karena kami berpartisipasi dalam jaringan periklanan. Jaringan iklan memungkinkan kami untuk menargetkan iklan kami kepada pengguna melalui cara demografis, perilaku, dan kontekstual. Jaringan ini melacak aktivitas online Anda dari waktu ke waktu dengan mengumpulkan informasi melalui cara otomatis, termasuk melalui penggunaan cookie, log server web, suar web, dan metode lainnya. Jaringan menggunakan informasi ini untuk menunjukkan kepada Anda iklan untuk Aloyoga.co.id dan mitra bisnis kami yang disesuaikan dengan minat Anda. Vendor jaringan iklan mengumpulkan informasi tentang kunjungan Anda ke situs web yang berpartisipasi dalam jaringan iklan vendor, seperti halaman atau iklan yang telah Anda lihat dan tindakan yang Anda lakukan di situs tersebut. Pengumpulan data dan penargetan iklan ini terjadi baik di situs web kami maupun situs web pihak ketiga yang berpartisipasi dalam jaringan iklan. Proses ini juga membantu kami melacak efektivitas upaya pemasaran kami.

Informasi yang Kami Bagikan

Kami tidak menjual atau mengungkapkan informasi pribadi tentang Anda, kecuali pengungkapan tersebut dengan cara dan kepada pihak yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami dapat membagikan informasi pribadi yang kami kumpulkan dengan perusahaan induk, afiliasi, dan anak perusahaan kami, dan pihak lain semata-mata untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini termasuk untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk dan layanan, penawaran, acara, dan promosi yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda, tanpa memerlukan persetujuan sebelumnya. Kami juga dapat membagikan informasi pribadi dengan penyedia layanan kami yang melakukan layanan atas nama kami. Penyedia layanan ini tidak diberi wewenang oleh kami untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi kecuali sebagaimana diperlukan untuk melakukan layanan atas nama kami atau mematuhi persyaratan hukum.

Pilihan Anda

Kami menawarkan pilihan tertentu kepada Anda tentang informasi apa yang kami kumpulkan dari Anda, bagaimana kami menggunakan dan mengungkapkan informasi tersebut, dan bagaimana kami berkomunikasi dengan Anda. Anda dapat menarik persetujuan apa pun yang sebelumnya Anda berikan kepada kami atau mengubah pilihan atau keberatan Anda kapan saja terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda. Kami akan menerapkan preferensi Anda ke depannya. Dalam beberapa keadaan, menarik persetujuan Anda terhadap penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi Anda oleh Aloyoga.co.id akan berarti bahwa Anda tidak dapat memanfaatkan penawaran atau fitur situs tertentu dari Aloyoga.co.id.

Akses dan Koreksi

Anda dapat memperoleh salinan informasi pribadi tertentu yang kami simpan tentang Anda atau memperbarui atau mengoreksi ketidakakuratan dalam informasi tersebut menggunakan akun daring yang Anda buat di situs web kami. Selain itu, jika Anda yakin informasi pribadi lain yang kami simpan tentang Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi atau mengubah informasi tersebut dengan menghubungi kami sebagaimana tertera di bagian "Hubungi Kami" dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kami menolak permintaan akses, kami akan memberi tahu Anda alasan penolakan tersebut.

Tautan ke Situs Web Lain

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs lain untuk kenyamanan dan informasi Anda. Situs-situs ini mungkin dioperasikan oleh perusahaan yang tidak berafiliasi dengan Aloyoga.co.id. Situs-situs yang tertaut mungkin memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri, yang harus Anda tinjau jika Anda mengunjungi situs web tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas konten situs web mana pun yang tidak berafiliasi dengan Aloyoga.co.id, penggunaan situs-situs tersebut, atau praktik privasi situs-situs tersebut.

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Pribadi

Bahasa Indonesia: Kami menerapkan pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang dirancang untuk membantu kami dalam melindungi informasi pribadi yang kami kumpulkan dari kerusakan, kehilangan, perubahan, akses, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak disengaja, melanggar hukum, atau tidak sah. Misalnya, kami menggunakan enkripsi Secure Sockets Layer untuk melindungi informasi pembelian Anda tertentu saat dalam perjalanan. Harap perhatikan bahwa tidak ada transmisi informasi elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin bahwa langkah-langkah keamanan yang kami terapkan untuk melindungi informasi pribadi tidak akan pernah dikalahkan atau gagal, atau bahwa langkah-langkah tersebut akan selalu memadai atau efektif. Kami akan memberi tahu Anda secara tertulis jika kami menemukan kegagalan dalam melindungi kerahasiaan data. Untuk lebih melindungi diri Anda, Anda harus menjaga nama pengguna dan kata sandi akun Aloyoga.co.id Anda dan tidak membagikan informasi tersebut kepada siapa pun. Anda juga harus keluar dari akun Anda dan menutup jendela browser Anda setelah Anda selesai mengunjungi situs kami. Harap perhatikan bahwa kami tidak akan pernah meminta nama pengguna atau kata sandi akun Aloyoga.co.id Anda melalui email.

Batas Usia

Aloyoga.co.id tidak menjual produknya kepada siapa pun yang kami ketahui berusia di bawah 17 (tujuh belas) tahun. Kami mensyaratkan pengguna terdaftar situs ini berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun. Sebagai pengguna dan untuk melakukan pemesanan di Aloyoga.co.id, Anda harus berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun. Jika Anda berusia di bawah 17 (tujuh belas) tahun, Anda hanya boleh melakukan pemesanan di Aloyoga.co.id dengan persetujuan dan keterlibatan orang tua atau wali Anda. Jika Anda tidak memiliki persetujuan dan keterlibatan dari orang tua atau wali Anda, Anda harus berhenti menggunakan situs ini.

Pembaruan pada Kebijakan Privasi ini

Kami akan memasang pemberitahuan yang jelas di situs web kami untuk memberitahukan Anda tentang perubahan signifikan apa pun pada Kebijakan Privasi kami dan menunjukkan di bagian bawah pemberitahuan tersebut kapan terakhir kali diperbarui.

Ketentuan Opt-In dan Opt-Out Pemasaran

Saat Anda mendaftar untuk menerima buletin, Anda akan diberikan pilihan untuk berhenti berlangganan layanan pembaruan rutin kami, yang akan mengirimkan kepada Anda:

(i) Peringatan email untuk produk baru, fitur, peningkatan, penawaran khusus, kontes, acara menarik, dan promosi pemasaran satu kali.

(ii) Pemberitahuan surat langsung untuk produk baru, fitur, peningkatan, penawaran khusus, kontes, acara menarik, dan promosi pemasaran satu kali.

Kami menawarkan Anda kesempatan, kapan saja, untuk berhenti berlangganan layanan apa pun atau memperbarui langganan Anda, jika Anda berubah pikiran tanpa biaya. Semua email yang kami kirim kepada Anda berisi tautan berhenti berlangganan otomatis yang mudah sehingga Anda dapat memilih keluar dari email tersebut. Atau, Anda dapat mengubah preferensi email Anda atau memilih keluar dari semua email dengan masuk ke "Akun Saya" di sini .

Hubungi kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai Kebijakan Privasi ini atau jika Anda ingin kami memperbarui informasi yang kami miliki mengenai Anda atau preferensi Anda, silakan hubungi kami melalui email di hello@aloyoga.co.id atau melalui WhatsApp di 081574277720 atau datang ke kantor kami di Sahid Sudirman Center Lantai 28, Jl. Jend. Sudirman Kav.86. Jakarta - 10220.

Pembaruan terakhir per April 2024.