syarat dan Ketentuan

Berlaku mulai April 2024

Situs web ini dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Mitra Fashindo Abadi dan Syarat dan Ketentuan ini berlaku bagi pengunjung dan pengguna Aloyoga.co.id. Istilah “Kami” mengacu pada Aloyoga.co.id, penyedia situs web ini dan “Anda” sebagai pengguna yang menerima Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan situs web ini.

Kelayakan

Sebagai pengguna dan untuk melakukan pemesanan di Aloyoga.co.id, Anda harus berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun. Jika Anda berusia di bawah 17 (tujuh belas) tahun, Anda hanya boleh melakukan pemesanan di Aloyoga.co.id dengan persetujuan dan keterlibatan orang tua atau wali Anda. Jika Anda tidak memiliki persetujuan dan keterlibatan dari orang tua atau wali Anda, Anda harus berhenti menggunakan situs ini.

Kebijakan Privasi

Anda setuju bahwa semua informasi dan data pribadi yang Anda berikan kepada Aloyoga.co.id melalui situs web, email, telepon, dan bentuk komunikasi lainnya dapat dikumpulkan, disimpan, dan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Kami berhak mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi setiap saat dan menerbitkan versi terbarunya di situs web. Anda dihimbau untuk membacanya dari waktu ke waktu. Untuk informasi lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi kami, silakan lihat Kebijakan Privasi kami.

Lisensi dan Akses ke Situs Web

Aloyoga.co.id dan seluruh konten yang tersedia di situs web ini adalah milik PT. Mitra Fashindo Abadi dan pemberi lisensi atau penyedia kontennya, dan berada di bawah perlindungan hak cipta, merek dagang, dan hukum Republik Indonesia serta peraturan perundang-undangan lain yang berlaku di dalam dan luar negeri. Aloyoga.co.id memberi Anda lisensi terbatas untuk mengakses dan memanfaatkan Aloyoga.co.id secara pribadi. Kecuali dinyatakan lain, Anda memiliki izin untuk mengakses, menyalin, mengunduh, dan mencetak konten yang tersedia di situs web untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial, selama Anda tidak mengubah atau menghapus hak cipta, merek dagang, atau informasi kepemilikan apa pun dalam konten tersebut. Aloyoga.co.id dan pemberi lisensi atau penyedia kontennya memiliki hak atas seluruh konten yang tersedia di situs web, termasuk hak kekayaan intelektual, dan menyediakan konten ini dengan lisensi yang dapat dicabut sewaktu-waktu sesuai dengan Aloyoga.co.id.

Larangan

Bahasa Indonesia: Aloyoga.co.id melarang keras segala bentuk penyalahgunaan konten yang tersedia di situs web, termasuk, namun tidak terbatas pada: segala bentuk pengunduhan, penyalinan, atau penggunaan konten lainnya untuk bersaing dengan Aloyoga.co.id atau untuk menguntungkan vendor lain atau pihak ketiga; segala bentuk caching dan linking yang tidak sah ke situs web atau framing ilegal atas konten yang tersedia di situs web; segala bentuk perubahan, distribusi, penyebaran, eksekusi, penyiaran, publikasi, pengunggahan, pemberian lisensi, manipulasi, transfer atau penjualan, atau pembuatan karya turunan, dari seluruh konten, produk atau layanan yang tersedia di situs web yang tidak memiliki hak untuk Anda gunakan. Segala bentuk unggahan, transmisi atau penyebaran materi yang berisi virus perangkat lunak atau kode komputer, file atau program yang dirancang untuk mengganggu, menghalangi atau membatasi penggunaan komputer; penggunaan perangkat keras atau perangkat lunak untuk mencegat, atau mengekstrak informasi (misalnya, data sistem atau informasi pribadi) dari situs web, termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan metode scraping atau ekstraksi data, robot, spider, atau alat serupa lainnya; atau segala tindakan yang memaksakan atau mungkin memaksakan suatu kelebihan beban atau pemakaian yang tidak wajar atau tidak proporsional atau kerusakan yang mengganggu operasi infrastruktur Aloyoga.co.id adalah dilarang.

Aloyoga.co.id berhak menolak atau membatalkan keanggotaan, memblokir pihak mana pun dari situs web dan melarang penggunaan situs web dengan alasan apa pun, serta membatasi atau melarang Anda mengakses situs web kapan pun tanpa pemberitahuan. Aloyoga.co.id tidak menjamin atau mengklaim bahwa konten apa pun yang digunakan di situs web tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun yang tidak berafiliasi dengan Aloyoga.co.id. Penghentian akses atau penggunaan tidak akan mengesampingkan atau memengaruhi hak atau keringanan Aloyoga.co.id lainnya, berdasarkan hukum atau ekuitas.

SYARAT PENJUALAN

Informasi Produk

  • Semua materi dan informasi yang berkaitan dengan produk yang disajikan oleh Aloyoga.co.id dimaksudkan untuk digunakan untuk tujuan informasi pribadi saja.
  • Pernyataan produk tidak dimaksudkan untuk mengobati, menyembuhkan, meningkatkan, mendukung, atau mencegah kondisi kesehatan, olahraga, dan/atau kebugaran apa pun. Referensi ke produk, layanan, proses, atau informasi lain apa pun berdasarkan nama dagang, merek dagang, produsen, pemasok, atau lainnya tidak merupakan atau menyiratkan dukungan, sponsor, atau rekomendasi oleh Aloyoga.co.id. Klaim atau deskripsi produk di Aloyoga.co.id telah diberikan kepada kami oleh pemilik merek terkait atau berdasarkan ulasan pelanggan dan Aloyoga.co.id belum memverifikasi klaim atau deskripsi tersebut secara independen.
  • Semua produk harus digunakan secara ketat sesuai dengan petunjuk, tindakan pencegahan, dan pedoman.
  • Penggunaan situs web kami tidak dimaksudkan sebagai pengganti saran kesehatan, olahraga, dan/atau kebugaran profesional; Aloyoga.co.id semata-mata merupakan toko daring untuk produk olahraga, kebugaran, dan gaya hidup. Harap konsultasikan dengan profesional kesehatan, olahraga, dan/atau kebugaran Anda sendiri mengenai penggunaan produk atau informasi apa pun yang diterima dari Aloyoga.co.id sebelum menggunakan atau mengandalkannya. Profesional kesehatan, olahraga, dan/atau kebugaran Anda harus menjawab semua pertanyaan, kekhawatiran, dan keputusan kesehatan, olahraga, dan/atau kebugaran mengenai kemungkinan pendekatan kondisi kesehatan, olahraga, dan/atau kebugaran apa pun.
  • co.id tidak memberikan atau bermaksud memberikan jawaban apa pun atas pertanyaan yang berhubungan dengan kesehatan, olahraga, dan/atau kebugaran dan Aloyoga.co.id tidak menggantikan profesional kesehatan, olahraga, dan/atau kebugaran mana pun. Aloyoga.co.id tidak menyatakan dirinya sebagai profesional kesehatan, olahraga, dan/atau kebugaran dan hal ini tidak tersirat.
  • Gambar produk seperti yang terlihat di Aloyoga.co.id mungkin sedikit berbeda dari produk sebenarnya yang Anda terima. Proses pengerjaan tergantung pada proses pengembangan dan produksi; mungkin ada sedikit perbedaan dalam pengukuran. Warna sebenarnya juga dapat bervariasi. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa setiap monitor komputer memiliki kemampuan yang berbeda untuk menampilkan warna sehingga kami tidak dapat menjamin bahwa warna yang Anda lihat secara akurat menggambarkan warna sebenarnya dari produk tersebut.
  • Meskipun kami berupaya sebaik mungkin untuk memastikan bahwa semua detail, deskripsi, dan harga yang muncul di Aloyoga.co.id akurat, kami tidak menjamin bahwa deskripsi, warna, informasi, harga, promosi, atau konten lain yang tersedia di situs web tersebut akurat, terkini, atau bebas dari kesalahan. Aloyoga.co.id dapat memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian apa pun dan mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika ada informasi di situs web yang tidak akurat kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan.

Menempatkan Pesanan

  • Untuk melakukan pemesanan, Anda harus memberikan informasi yang akurat dan benar kepada kami. Anda juga harus selalu memperbarui informasi Anda dengan memberi tahu kami jika ada perubahan.
  • Untuk mengajukan pesanan, Anda akan diminta untuk mengikuti proses belanja online di Aloyoga.co.id. Setelah itu, Anda akan menerima konfirmasi pesanan/faktur yang akan berfungsi sebagai tanda terima pesanan Anda.
  • Meskipun kami berupaya sebaik mungkin untuk memastikan bahwa semua detail, deskripsi, dan harga yang muncul di Aloyoga.co.id akurat, mungkin ada beberapa contoh di mana kesalahan dapat terjadi. Jika kami menemukan kesalahan pada harga produk yang telah Anda pesan, kami akan memberi tahu Anda tentang hal ini dan memberi Anda pilihan untuk mengonfirmasi ulang pesanan Anda dengan harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi Anda, kami akan menganggap pesanan tersebut dibatalkan. Jika Anda membatalkan pesanan sebelum kami mengirimkannya kepada Anda dan Anda telah membayar pesanan Anda, Anda akan menerima pengembalian dana penuh.
  • Kami tidak berkewajiban untuk memenuhi pesanan Anda jika harga yang tercantum di Aloyoga.co.id salah.
  • Untuk meminimalkan risiko akses tidak sah, kami mengenkripsi data kartu Anda dan bekerja sama dengan Gateway Pembayaran yang sesuai dengan PCI-DSS. Setelah kami menerima pesanan Anda, kami akan meminta otorisasi dan debit dana pada kartu Anda melalui gateway pembayaran yang sah. Pesanan tidak akan dikonfirmasi hingga transaksi ini selesai. Kartu tunduk pada pemeriksaan validasi dan otorisasi oleh penerbit kartu. Jika kami tidak menerima otorisasi/konfirmasi yang diperlukan, kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau tidak terkirimnya barang.
  • Setelah pembayaran diotorisasi, dengan mengklik tombol "Buat Pesanan", Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah memeriksa pesanan Anda (warna produk, ukuran, jumlah (sebagaimana relevan)), bahwa kartu tersebut milik Anda, dan bahwa Anda memiliki dana atau fasilitas kredit yang cukup untuk menutupi biaya pesanan Anda.
  • Kami berhak untuk menarik produk apa pun dari Aloyoga.co.id kapan saja dan/atau menghapus atau mengedit materi atau konten apa pun di Aloyoga.co.id. Kami akan melakukan upaya terbaik untuk selalu memproses semua pesanan, tetapi mungkin ada keadaan luar biasa di mana kami mungkin perlu menolak untuk memproses pesanan setelah kami mengirimkan konfirmasi/faktur pesanan kepada Anda, yang mana kami berhak untuk melakukannya kapan saja, atas kebijakan kami sendiri.
  • Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas penarikan produk apa pun dari Aloyoga.co.id baik yang telah terjual atau belum, penghapusan atau pengeditan materi atau konten apa pun di Aloyoga.co.id atau penolakan untuk memproses atau menerima pesanan.

Metode Pembayaran

Aloyoga.co.id mendukung beberapa metode pembayaran untuk memudahkan pengalaman berbelanja Anda. Metode pembayaran yang tersedia adalah:

  • Transfer Bank – Rekening Virtual

Transfer Bank (Konfirmasi Otomatis) atau Rekening Virtual (VA) adalah metode transfer bank menggunakan nomor rekening virtual unik yang akan dikeluarkan setelah Anda menyelesaikan proses transaksi. Nomor akan berbeda untuk setiap pesanan.

Keuntungan menggunakan akun Virtual:

Mudah & praktis – Konfirmasi otomatis oleh sistem, dan pesanan akan segera diproses setelah pembayaran selesai.

Pastikan Anda melakukan pembayaran 1x24 jam sejak waktu konfirmasi pesanan untuk menghindari pembatalan otomatis oleh sistem kami.

  • Kartu kredit

Anda dapat menggunakan kartu kredit Mastercard, Visa, dan JCB untuk pembayaran. Anda perlu memasukkan detail kartu Anda di halaman Checkout. Data yang perlu Anda masukkan adalah:

  • 16 digit nomor kartu.
  • Tanggal kedaluwarsa kartu.
  • Nomor CVV: 3 digit nomor rahasia di bagian belakang kartu.

Catatan: Pesanan yang menggunakan nama berbeda dari yang tertera di kartu akan dibatalkan oleh sistem sebagai mekanisme pencegahan penipuan (oleh gateway pembayaran)

  • Angsuran

Cicilan kartu kredit selama 3, 6 dan 12 bulan didukung oleh bank-bank besar (Detail tersedia di halaman pembayaran)

  • Pembayaran QRIS

Pengiriman

  • Kami bermaksud mengirimkan produk kepada Anda di tempat pengiriman yang tertera dalam pesanan Anda.
  • Kami akan berusaha memberitahukan Anda jika terjadi keterlambatan pengiriman, namun, sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas segala kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, tagihan, atau pengeluaran yang timbul akibat keterlambatan pengiriman.
  • Kami mengirimkan dalam kemasan standar. Anda mengakui bahwa produk tersebut adalah produk standar dan tidak dibuat khusus untuk memenuhi persyaratan khusus yang mungkin Anda miliki.
  • KLIK dan KUMPULKAN

Kini Aloyoga.co.id memungkinkan Anda memilih layanan KLIK dan AMBIL, di mana Anda dapat berbelanja di situs web kami dan mengambil produk di toko pilihan Anda.

Panduan tentang KLIK dan KUMPULKAN:

  • Anda dapat memilih layanan KLIK dan AMBIL selama proses perincian pengiriman, di mana Anda harus memilih toko tempat Anda ingin mengambil pesanan.
  • Kami akan mengirimkan kode pengambilan Anda melalui Email ke ID Email terdaftar setelah pesanan Anda siap diambil.
  • Anda dapat mengambil produk hanya setelah menerima kode pengambilan melalui Email. Tunjukkan kode tersebut kepada Kasir kami untuk menyelesaikan proses. Jika Anda kehilangan kode pengambilan, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami dan kami dapat membantu Anda mengirimkannya kembali.
  • Metode KLIK dan KUMPULKAN hanya dapat dipilih jika semua produk tersedia dari satu lokasi tunggal.

Kebijakan Pengembalian

Kriteria

  • Produk dibeli dengan harga penuh dan diskon maksimum 30%.
  • Produk tidak boleh pernah digunakan dan harus masih dalam kondisi asli, lengkap dengan label yang menempel pada produk dan tanpa kerusakan.
  • Produk tidak boleh ada noda, jahitan rusak, kancing hilang, benang kendor atau kondisi lain yang menyebabkan produk dianggap cacat atau rusak.
  • Produk harus memiliki kotak dan kemasan bermerek dalam kondisi aslinya. Kotak dan kemasan tidak boleh rusak atau penyok, tidak melekat pada bahan perekat apa pun, dan harus lengkap dengan barang-barang lain dari kemasan aslinya, seperti karton, gantungan baju, stiker, pita, tali, polybag, plastik, dan benda-benda lainnya.
  • Pengajuan pengembalian produk harus dilakukan dalam waktu 7 (tujuh) hari sejak tanggal penerimaan pesanan. Produk yang dikembalikan harus diterima di lokasi yang telah ditentukan paling lambat 7 (tujuh) hari setelah tanggal pengembalian disetujui oleh Aloyoga.co.id.
  • Saat mengembalikan produk, harap gunakan kotak luar/kemasan seperti yang kami kirimkan kepada Anda dan tutupi kemasan produk dengan pembungkus yang kuat dan tambahkan stiker “FRAGILE” pada kiriman untuk mencegah kerusakan pada kotak asli selama pengiriman. Kami tidak menerima segala bentuk pengembalian jika terjadi kerusakan pada produk dan kemasan/kotak produk.
  • Proses pengembalian dana memakan waktu 7 (tujuh) hingga 14 (empat belas) hari kerja. Proses ini dapat bervariasi tergantung pada metode pengembalian dana. Pengembalian dana akan dilakukan segera setelah kami menerima produk yang dikembalikan dan sesuai dengan metode pembayaran awal yang Anda pilih saat pembelian. Kami tidak mengembalikan biaya pengiriman produk yang dikembalikan.
  • Silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami melalui email ke hello@aloyoga.co.id atau melalui WhatsApp ke 081574277720 untuk mengajukan permintaan pengembalian.

Kebijakan Pertukaran

Kami tidak mendukung pertukaran produk, tetapi Anda dapat mengembalikan produk Anda untuk mendapatkan pengembalian uang penuh (asalkan produk yang ditukar memenuhi kriteria) dan melakukan pemesanan baru.

Pembebasan

Karena pertimbangan kesehatan dan sanitasi, permintaan pengembalian tidak berlaku secara khusus untuk pakaian renang, bra olahraga, pakaian olahraga, celana ketat (termasuk celana ketat/legging, celana kompresi/kompresi, celana pendek bersepeda), kaus kaki, peralatan kebugaran, aksesori olahraga (termasuk topi), dan produk atau merek lain dengan Syarat dan Ketentuan khusus dan yang telah dinyatakan dengan jelas dalam deskripsi.

Produk Cacat

  • Semua deskripsi produk, informasi, dan materi yang dipasang di Aloyoga.co.id disediakan 'apa adanya' dan tanpa jaminan tersurat, tersirat, atau yang timbul dengan cara apa pun.
  • Jika produk yang Anda terima rusak, silakan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami dan berikan nomor pesanan, nama dan alamat, detail produk, alasan pengembalian, dan informasi tentang pengembalian uang atau permintaan pengembalian.
  • Setelah menerima produk yang rusak, kami akan memeriksanya dan memberi tahu Anda tentang status pengembalian dana atau pengembalian (jika ada).
  • Aloyoga.co.id dapat menolak untuk memproses pengembalian barang atas kebijakannya sendiri. Namun, kami dapat menawarkan pengembalian uang sebagai ganti rugi.
  • Penting untuk menyimpan video unboxing secara wajib untuk menyelesaikan perselisihan jika ada.
  • Bilamana produk yang dikembalikan tidak rusak, sesuai kebijakan kami, kami dapat memutuskan untuk tidak mengembalikan atau mengembalikan uang produk tersebut.
  • Untuk informasi lebih lanjut tentang pengembalian, silakan lihat Kebijakan Pengembalian kami.

Penafian

Kecuali dinyatakan dalam Syarat dan Ketentuan ini atau oleh hukum yang berlaku, Aloyoga.co.id tidak membuat pernyataan, representasi, jaminan atau garansi apa pun, dan tidak menawarkan ketentuan lain, tersurat maupun tersirat, tentang masalah apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada, kelayakan untuk diperjualbelikan, kesesuaian, kecocokan untuk penggunaan atau tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran keanggotaan Aloyoga.co.id, untuk semua konten dan semua produk atau layanan yang tersedia melalui Aloyoga.co.id serta jaminan tersirat dari suatu rangkaian kinerja atau transaksi. Di wilayah tertentu, hukum tidak mengizinkan penyangkalan jaminan, sehingga penyangkalan di atas dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Anda dapat menggunakan situs web ini dengan risiko Anda sendiri. Kami berhak untuk membatasi atau mencabut akses Anda ke seluruh situs web, atau beberapa fitur, atau beberapa bagian, kapan saja. Aloyoga.co.id tidak menjamin bahwa tidak akan ada gangguan saat mengakses situs web; bahwa situs web aman; atau bebas dari virus; atau keakuratan, kebenaran, ketepatan waktu, manfaat, keandalan, kelengkapan, dan ketepatan informasi yang disediakan oleh situs web. Jika Anda mengunduh konten dari situs web ini, pastikan itu adalah keputusan Anda sendiri dan Anda memahami risikonya. Anda bertanggung jawab atas segala kerusakan pada sistem komputer Anda atau hilangnya data yang disebabkan oleh konten yang diunduh.

Tanggung Jawab Terbatas

Penyedia produk dan layanan yang tersedia di Aloyoga.co.id adalah kontraktor independen dan bukan agen atau karyawan Aloyoga.co.id. Aloyoga.co.id tidak bertanggung jawab atas segala tindakan, kesalahan, kelalaian, kelalaian, pernyataan, pernyataan, jaminan, pelanggaran, atau pelanggaran yang dilakukan oleh penyedia ini, atau segala cedera pribadi, kematian, kerusakan properti, atau kerusakan lainnya, atau segala biaya yang timbul.

Anda sepenuhnya memahami, mengakui, dan setuju bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan situs web ini dan/atau keanggotaan Aloyoga.co.id, komunikasi dengan pihak ketiga mana pun, serta pembelian dan penggunaan produk dan layanan yang tersedia dari Aloyoga.co.id. Anda sepenuhnya memahami, mengakui, dan setuju bahwa semua informasi yang Anda kirim atau terima selama keanggotaan dan/atau penggunaan situs web ini tidak sepenuhnya aman dan dapat dicegat oleh pihak yang tidak berwenang. Anda sepenuhnya memahami, mengakui, dan setuju bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas konsekuensi dan risiko penggunaan situs web ini, yang disediakan tanpa biaya.

Anda sepenuhnya memahami, mengakui, dan menyetujui bahwa, sejauh diizinkan oleh hukum, termasuk, namun tidak terbatas pada, perlindungan hak konsumen, Aloyoga.co.id atau pemberi lisensinya, distributornya, atau penyedia konten pihak ketiga tidak memikul tanggung jawab atau kewajiban apa pun atas segala kerusakan konsekuensial atau kerusakan lainnya yang disebabkan oleh atau terkait dengan:

  • Situs web ini, atau situs web atau sumber daya lain yang Anda akses melalui tautan dari situs web ini,
  • Tindakan apa pun yang kami ambil atau tidak kami ambil, sebagai akibat dari komunikasi yang Anda kirim kepada kami,
  • Keanggotaan Anda di Aloyoga.co.id, termasuk penghentian atau pembatalan item seperti, namun tidak terbatas pada, keanggotaan Anda dan program kredit rujukan apa pun,
  • Segala produk atau layanan yang disediakan atau dibeli dari situs web ini, termasuk segala kerugian, kerusakan, atau cedera yang timbul dari penggunaan produk atau layanan tersebut,
  • Segala keterlambatan dan/atau ketidakmampuan dalam menggunakan situs web ini atau informasi, produk, dan layanan apa pun yang tersedia dari situs web ini,
  • Segala modifikasi, penghilangan, atau penghapusan konten apa pun yang dikirimkan atau diposting ke situs web ini,
  • Segala bentuk penggunaan situs web ini, baik yang didasarkan atas kontrak, kesalahan, tanggung jawab hukum, atau cara lain apa pun, meskipun Aloyoga.co.id telah diberitahu tentang kemungkinan adanya kerugian, merupakan tanggung jawab pengguna untuk menilai keakuratan, kelengkapan, atau kegunaan dari setiap pendapat, saran, usul, atau konten lain apa pun yang tersedia melalui situs web ini atau situs tertaut atau sumber daya terkait apa pun,

Penafian ini berlaku, tanpa batasan, untuk segala kerusakan atau cedera yang timbul dari kegagalan kinerja, kesalahan, kelalaian, gangguan, penghapusan, cacat, keterlambatan operasi atau transmisi, virus komputer, kerusakan file, kegagalan komunikasi, sistem atau penghentian sistem, kehilangan atau pencurian pribadi, kerusakan, akses ilegal atau tidak sah, modifikasi, penggunaan data dan segala bentuk kerugian. Anda secara khusus mengakui dan setuju bahwa Aloyoga.co.id, atau pemberi lisensinya, distributor atau penyedia konten pihak ketiga tidak akan bertanggung jawab atas segala perilaku yang mencemarkan nama baik, menyinggung atau ilegal dari setiap pengguna situs web ini. Anda dan Aloyoga.co.id setuju bahwa penyebab dari setiap tindakan yang timbul dari atau terkait dengan situs web ini harus dimulai dalam waktu 1 (satu) tahun setelah penyebab tindakan terjadi, atau penyebab tindakan tersebut dilarang secara permanen. Karena yurisdiksi tertentu tidak mengizinkan batasan pada lamanya jaminan tersirat, pengecualian atau batasan tanggung jawab atas kerusakan sebagai akibat dari suatu insiden, semua atau sebagian dari pembatasan di atas dapat dibatasi sejauh diizinkan oleh hukum.

Ganti Rugi dan Pelepasan

Anda akan mengganti kerugian dan melepaskan Aloyoga.co.id dari dan terhadap segala denda, hukuman, kewajiban, kerugian, dan bentuk ganti rugi lainnya dalam bentuk apapun, termasuk biaya pengacara dan ahli yang dikeluarkan oleh Aloyoga.co.id dan pihak terkait manapun, dan harus membela Aloyoga.co.id dan pihak terkait manapun terhadap segala tuntutan yang timbul dari:

  • Pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan,
  • Pelanggaran yang Anda lakukan atau dilakukannya penipuan atau kelalaian, atau
  • Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun

Aloyoga.co.id akan mengendalikan pembelaan atas klaim apa pun yang menjadi subjek ganti rugi ini, dan dalam keadaan apa pun, Anda tidak boleh menyelesaikan klaim apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Aloyoga.co.id.

Manajemen Keluhan

Aloyoga.co.id sangat menghargai kepuasan pelanggan. Anda dapat menghubungi kami pada waktu yang ditentukan menggunakan detail kontak dari informasi Hubungi Kami. Kami akan berusaha mengatasi masalah Anda dan akan menghubungi Anda setelah menerima pertanyaan atau keluhan yang relevan. Jika ada keluhan, akan membantu kami jika Anda dapat menjelaskan objek keluhan Anda seakurat mungkin dan, jika berlaku; mengirimkan salinan pesanan atau nomor pesanan yang dikirimkan kepada Anda dalam email konfirmasi pesanan.

Komunikasi Elektronik

Saat Anda menggunakan situs web atau mengirim email ke Aloyoga.co.id, Anda berkomunikasi dengan Aloyoga.co.id secara elektronik. Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan sarana komunikasi lain yang dikirimkan kepada Anda secara elektronik sah secara hukum sebagai komunikasi tertulis. Semua pemberitahuan dari Aloyoga.co.id dianggap telah terkirim dan diterima oleh Anda saat dikirim ke alamat email yang Anda berikan kepada Aloyoga.co.id.

Akses Situs Web yang Dilindungi Kata Sandi

Akses ke bagian situs web yang dilindungi kata sandi hanya terbatas pada pengguna yang berwenang. Anda bertanggung jawab untuk melindungi detail login Anda, termasuk kata sandi Anda. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab atas semua pernyataan yang dibuat, dan atas tindakan dan kelalaian yang terjadi melalui penggunaan detail login Anda. Jika Anda memiliki alasan untuk mencurigai detail login Anda telah disalahgunakan atau dicuri, harap segera beri tahu Aloyoga.co.id. Aloyoga.co.id akan menganggap bahwa semua komunikasi yang kami terima dari email Anda atau alat komunikasi lain yang terkait dengan Anda atau akun login Anda di situs web, telah dilakukan oleh Anda kecuali kami menerima pemberitahuan yang menyatakan sebaliknya.

Merek Dagang dan Hak Cipta

Merek dagang, logo, dan merek layanan (merek) yang ditampilkan di situs web adalah milik Aloyoga.co.id, atau pemberi lisensinya atau penyedia kontennya, atau pihak lain. Anda dan orang lain yang bertindak atas nama Anda dilarang menggunakan merek tersebut untuk tujuan apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan sebagai tag meta di situs web lain tanpa izin tertulis dari Aloyoga.co.id atau pihak ketiga lain yang mungkin memiliki merek tersebut. Anda tidak boleh menggunakan teknik atau teknologi pembingkaian untuk melampirkan konten apa pun di situs web tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Aloyoga.co.id. Selanjutnya, Anda tidak dapat memanfaatkan konten situs web dalam tag meta atau dengan menggunakan teknik "teks tersembunyi" tanpa persetujuan tertulis dari Aloyoga.co.id. Semua dan setiap konten, termasuk program perangkat lunak, yang tersedia di atau melalui situs dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum serta peraturan lain yang berlaku di Republik Indonesia dan negara lain.

Klaim Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual

Aloyoga.co.id menghormati hak kekayaan intelektual milik orang lain, dan kami meminta pengguna kami untuk melakukan hal yang sama. Dengan ini diberitahukan bahwa Aloyoga.co.id telah mengadopsi dan menerapkan kebijakan penghentian pengguna, dalam keadaan yang tepat, yang melakukan pelanggaran hak cipta. Aloyoga.co.id dapat, dalam keadaan tertentu dan atas kebijakannya sendiri, menonaktifkan dan/atau menghentikan akun Anda dan/atau keanggotaan pengguna yang mungkin melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga.

Kelanjutan Ketentuan Setelah Perjanjian Berakhir

Asalkan tidak bertentangan dengan ketentuan apa pun yang terkandung dalam Syarat dan Ketentuan ini, atau prinsip hukum umum yang berlaku, ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini akan terus membebankan kewajiban pada pihak mana pun setelah berakhirnya Syarat dan Ketentuan ini.

Keadaan Kahar

Aloyoga.co.id bebas dari pemenuhan Syarat dan Ketentuan ini, baik sebagian maupun keseluruhan, sebagai akibat dari suatu peristiwa atau serangkaian peristiwa yang disebabkan oleh:

  • Kebakaran, ledakan, badai, banjir, gempa bumi, kondisi cuaca lainnya atau bencana alam
  • Tindakan perang, terorisme, pemberontakan, huru-hara, gangguan sipil atau pemberontakan
  • Karantina atau embargo
  • Pemogokan
  • Epidemi
  • Ketidakmungkinan penggunaan kereta api, pesawat pengangkut, angkutan bermotor atau sarana angkutan umum atau swasta lainnya
  • Ketidakmungkinan penggunaan jaringan telekomunikasi publik atau swasta, atau
  • Penyebab lain diluar kendali Aloyoga.co.id

Apabila kejadian semacam itu terjadi, Aloyoga.co.id mungkin untuk sementara tidak dapat mengirimkan produk yang telah Anda beli, Anda akan diberikan pilihan untuk menunda pengiriman atau membatalkan pembelian dan menerima pengembalian uang.

Pengabaian

Tidak adanya kegagalan atau penundaan oleh kami atau Anda dalam menjalankan hak apa pun berdasarkan Persyaratan dan Ketentuan ini akan dianggap sebagai pengesampingan hak tersebut atau meluas ke atau memengaruhi peristiwa lain atau peristiwa berikutnya atau merusak hak atau upaya hukum apa pun sehubungan dengan hal itu atau dengan cara apa pun mengubah atau mengurangi hak kami atau Anda berdasarkan Persyaratan dan Ketentuan ini.

Penugasan

Anda tidak dapat mengalihkan Syarat dan Ketentuan ini (atau hak, manfaat, atau kewajiban apa pun) berdasarkan hukum atau dengan cara lain, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Aloyoga.co.id, yang dapat ditahan atas kebijakan Aloyoga.co.id. Setiap upaya pengalihan yang tidak mematuhi Syarat dan Ketentuan ini akan batal demi hukum. Aloyoga.co.id dapat mengalihkan Syarat dan Ketentuan ini, secara keseluruhan atau sebagian, kepada pihak ketiga mana pun atas kebijakannya sendiri.

Keterpisahan

Jika ada klausul dalam Syarat dan Ketentuan ini yang menjadi atau dinyatakan oleh pengadilan yang berwenang menjadi tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, maka ketidakabsahan atau ketidakberlakuan tersebut tidak akan memengaruhi klausul atau bagian lain dari klausul mana pun. Semua itu akan tetap berlaku penuh, selama Syarat dan Ketentuan ini dapat terus berlaku tanpa ketentuan yang tidak dapat diberlakukan tersebut.

.

Modifikasi dan Perubahan

Anda mengakui dan setuju bahwa Aloyoga.co.id dapat, sesuai dengan kebijakannya sendiri, mengubah, menambah, atau menghapus sebagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja dan dengan cara apa pun dengan mengeposkan Syarat dan Ketentuan yang telah direvisi ke situs web. Anda tidak boleh mengubah atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini dalam keadaan apa pun. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa secara berkala setiap perubahan yang kami buat pada Syarat dan Ketentuan ini. Karena Anda terus menggunakan situs ini setelah setiap perubahan pada Syarat dan Ketentuan dilakukan, menunjukkan bahwa Anda telah menerima perubahan tersebut.

Hukum yang Mengatur

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Baik Aloyoga.co.id maupun Anda sebagai pengguna/pelanggan dengan ini setuju untuk tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan Indonesia. Semua transaksi, korespondensi, dan kontak antara Aloyoga.co.id dan Anda sebagai pengguna/pelanggan harus dilakukan dalam bahasa Indonesia.

Hubungi kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai Syarat dan Ketentuan ini atau jika Anda ingin kami memperbarui informasi yang kami miliki mengenai Anda atau preferensi Anda, silakan hubungi kami melalui email di hello@aloyoga.co.id atau Whatsapp kami di 081574277720 atau datang ke kantor kami di Sahid Sudirman Center Lantai 28, Jl. Jend. Sudirman Kav.86, Jakarta, 10220.

Pembaruan terakhir per April 2024.